Сергей Иванович Голуб, ТД «Златая цепь», Красноярск


Rjexpert.ru: Как давно Вы работаете в ювелирной отрасли?
С.И.Голуб: С 1999 года. В этом году уже 10 лет.
   
Rjexpert.ru: Как отразился кризис на Вашем предприятии?
С.И.Голуб: Раньше работали стабильно, а теперь из-за кризиса оборот снизился.

Rjexpert.ru: А с чем Вы это связываете с прекращением кредитования банков или со снижением покупательского спроса?
С.И.Голуб: Я убежден, что прекращение кредитования банков отразилось бумерангом на нас. Это повлияло на снижение покупательской способности. Мы кредитуемся  в банках. В нас они видят надежного партнера, т.к. мы стабильно работаем.

Rjexpert.ru: Какой товар пользуется большей популярностью: массовка или люкс?
Кризис повлиял на приоритетность покупаемых изделий. Стали больше брать дешевые изделия. Легковесную массовку.

Rjexpert.ru: Как дела обстоят с кадрами?
С.И.Голуб: Квалифицированные кадры сейчас – целая проблема. К продавцам не такие серьезные требования, здесь можно обойтись и без специального образования, а вот что касается ювелиров, то тут сложнее. У нас в сибирском регионе нет хорошей кузницы кадров, берем тех, что есть, а они, мягко говоря, не соответствуют нашим желаниям.

Rjexpert.ru: Планируете ли Вы расширение сети в 2009 году?
С.И.Голуб: Нет необходимости. Снижение покупательской способности не дает установок к расширению. И на данный момент лучше сохранить то, что имеем, аккумулировать силы.

Rjexpert.ru: Что выгоднее: отдельно стоящий бутик или магазин в торговом центре?
С.И.Голуб: Это индивидуальный вопрос. Если доход есть, то можно и бутик. Смотря где, все зависит от места. Толку не будет, если в дорогом торговом центре поставить мясную лавку и наоборот.

Rjexpert.ru: Изменился ли ассортимент в связи с кризисом?
С.И.Голуб: Да в магазинах частично изменился. Существует определенный ассортимент, то, что всегда должно быть. Пробуем вводить новинки, ведем учет, если не пошло дело – отказываемся. Сегмент постоянно пополняется, сейчас продаем больше серебра и сократили бриллиантовую группу.

Rjexpert.ru: Какие роковые ошибки можно допустить в Вашем бизнесе?
С.И.Голуб: Очень важно реально оценить свои возможности. Многие их переоценивают. Каждый должен заниматься своим делом. Сначала нужно выстроить прочный фундамент, а многие об этом не думают, торопятся.

Rjexpert.ru: Производители задают вопрос: почему торговля задерживает выплаты, с чем это связано?
С.И.Голуб: У нас в стране никогда не почиталось производственное направление. Производителю достается лишь малый кусок пирога. А задерживают из-за финансовой несостоятельности, из-за недобросовестности розничных продавцов. В период общего становления появилось много розничных магазинов, что привело к избытку, перенасыщенности рынка. И в финансовом кризисе есть определенный позитив – мелкие конкуренты не выдерживают и отсеиваются.

Rjexpert.ru: Что бы Вы посоветовали производителю?
С.И.Голуб: Большой удачи, и чтобы они смогли пережить кризис.